Согласие на обработку ПДн

СОГЛАСИЕ на обработку персональных данных

Используя сервис NeoAI (сайт https://neoaipro.com, Telegram-бот @neoai, мини-приложение NeoAI в Telegram и MAX), входя в аккаунт или оформляя оплату, я свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» на обработку моих персональных данных на следующих условиях.

1. Оператор

Индивидуальный предприниматель Азаренко Алексей Сергеевич, ИНН 424603246911, ОГРНИП 323420500105560, адрес: г. Москва, г. Щербинка, ул. 40 лет Октября, д. 15/1, e-mail: support@neoaipro.com (далее — «Оператор»).

2. Перечень данных

  • идентификатор и имя пользователя в Telegram или MAX, имя и данные профиля, доступные через мессенджер;
  • адрес электронной почты (для отправки кассовых чеков и уведомлений);
  • язык интерфейса и настройки;
  • запросы, загруженные материалы (в том числе фотографии), результаты генераций и публикации;
  • сведения о балансе кредитов, тарифе, подписке, платежах (идентификатор, сумма, дата, статус), согласиях на автоматические списания, возвратах;
  • технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, cookies, журналы событий;
  • обращения в поддержку.

Оператор не получает и не обрабатывает полные реквизиты банковских карт.

3. Цели обработки

  • регистрация, идентификация и вход в аккаунт;
  • предоставление функций Сервиса и выполнение запросов на генерацию;
  • исполнение Пользовательского соглашения и Публичной оферты, приём оплаты, начисление кредитов, подключение и отмена подписки;
  • отправка кассовых чеков (54-ФЗ) и сервисных уведомлений, в том числе о предстоящих автоматических списаниях;
  • рассмотрение обращений, возвратов и претензий;
  • обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
  • выполнение требований законодательства РФ.

4. Действия с данными

4.1. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.

4.2. Передача допускается в объёме, необходимом для целей обработки: платёжным сервисам и банкам (ЮKassa, Robokassa и иным способам оплаты, показанным в Сервисе), операторам фискальных данных, хостинг-провайдерам, провайдерам AI-моделей (только содержимое запроса и материалы, необходимые для его выполнения), а также государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

5. Срок действия и отзыв

5.1. Согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва.

5.2. Согласие можно отозвать, направив обращение на e-mail support@neoaipro.com или в поддержку @NRBsupportbot. После отзыва Оператор прекращает обработку и удаляет данные, кроме данных, которые он обязан хранить по закону (например, сведения о платежах для бухгалтерского и налогового учёта).

5.3. Отзыв согласия может сделать невозможным дальнейшее использование Сервиса.

6. Прочее

6.1. Подробные правила обработки и защиты данных изложены в Политике конфиденциальности.

6.2. Факт и время предоставления согласия фиксируются Оператором (вход в аккаунт, отметка в форме оплаты).

Редакция от 27.10.2026 · ИП Азаренко Алексей Сергеевич, ИНН 424603246911